Customer Service Officer Job at Dhaka Bank
Customer Service Officer (Branch Banking)
Application Deadline: 06 March 2026
চাকরির সংক্ষিপ্ত বিবরণ
- পদবী: Customer Service Officer
- গ্রেড: Assistant Officer – Principal Officer
- পদসংখ্যা: উল্লেখ নেই
- চাকরির ধরন: ফুল টাইম
- কর্মস্থল: ঢাকা সিটি
- বেতন: আলোচনা সাপেক্ষ
- প্রকাশের তারিখ: ১৯ ফেব্রুয়ারি ২০২৬
- আবেদনের শেষ তারিখ: ০৬ মার্চ ২০২৬
Customer Service Officer Job at Dhaka Bank যে শিক্ষাগত যোগ্যতা লাগবে:-
- যেকোনো বিষয়ে ন্যূনতম Bachelor/Honors ডিগ্রি সম্পন্ন হতে হবে।
Network Engineer Job Pubali Bank
অভিজ্ঞতা
- কমপক্ষে ১ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- সার্ভিস ইন্ডাস্ট্রি (যেমন: এয়ারলাইন্স, টেলিকমিউনিকেশন বা ব্রাঞ্চ ব্যাংকিং)-এ কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
অতিরিক্ত যোগ্যতা
- স্মার্ট উপস্থিতি ও গ্রাহক-কেন্দ্রিক মনোভাব।
- প্রিমিয়াম ও হাই নেট ওয়ার্থ ক্লায়েন্ট দক্ষতার সাথে পরিচালনা করার সক্ষমতা।
- আত্মবিশ্বাসী, ভদ্র এবং পেশাদার আচরণ।
- সমস্যা সমাধানে দক্ষতা ও ইতিবাচক মানসিকতা।
দায়িত্ব ও করণীয়
- গ্রাহকদের দ্রুত, পেশাদার ও ব্যক্তিগতকৃত ব্যাংকিং সেবা প্রদান করা।
- প্রাইওরিটি ও উচ্চ আয়ের গ্রাহকদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখা এবং তাদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।
- গ্রাহকের প্রশ্ন, সেবা সংক্রান্ত অনুরোধ ও অভিযোগ দক্ষতার সাথে সমাধান করা।
- ব্রাঞ্চের ব্যবসায়িক লক্ষ্যমাত্রা ও সার্ভিস কোয়ালিটি অর্জনে সহায়তা করা।
- ব্যাংকের সেবা মান উন্নত করতে সক্রিয় ভূমিকা পালন করা।
Customer Service Officer Job at Dhaka Bank প্রয়োজনীয় দক্ষতা লাগবে:-
- Branch Banking বিষয়ে জ্ঞান
- Client Handling ও Client Service দক্ষতা
- চমৎকার যোগাযোগ ক্ষমতা
- টিমওয়ার্ক ও সময় ব্যবস্থাপনায় পারদর্শিতা
প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে
Dhaka Bank PLC.
একটি সুপ্রতিষ্ঠিত বেসরকারি বাণিজ্যিক ব্যাংক, যা গ্রাহকদের আধুনিক ও মানসম্মত ব্যাংকিং সেবা প্রদান করে আসছে।
ঠিকানা:
Plot: CWS (C)-10, Bir Uttam A K Khandakar Road,
Gulshan-01, Ward-19, Dhaka North City Corporation, Dhaka-1212।
আবেদন প্রক্রিয়া
Customer Service Officer Job at Dhaka Bank আগ্রহী প্রার্থীদের আগামী ০৬ মার্চ ২০২৬ তারিখের মধ্যে আবেদন করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।