Nagad Limited Head of Technology Job Circular
বাংলাদেশের অন্যতম শীর্ষ ডিজিটাল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান Nagad Limited তাদের টেকনোলজি অপারেশন বিভাগে “Head of Technology System & Operations” পদে জনবল নিয়োগ দিচ্ছে। এটি একটি উচ্চ পর্যায়ের নেতৃত্বমূলক পদ, যেখানে দেশের বৃহৎ ডিজিটাল পেমেন্ট সিস্টেমের স্থিতিশীলতা, নিরাপত্তা এবং সার্ভিস আপটাইম নিশ্চিত করার দায়িত্ব থাকবে।
এই পদটি মূলত ঢাকায় অবস্থিত হেড অফিসে পূর্ণকালীন (Full Time) হিসেবে পরিচালিত হবে। প্রতিষ্ঠানটি এমন একজন অভিজ্ঞ প্রযুক্তি নেতৃত্ব খুঁজছে যিনি বড় স্কেলের ফাইন্যান্সিয়াল সিস্টেম, উচ্চ ট্রানজ্যাকশন ভলিউম এবং ২৪/৭ অপারেশনাল এনভায়রনমেন্ট পরিচালনায় দক্ষ।
শিক্ষাগত যোগ্যতা
প্রার্থীদের অবশ্যই কম্পিউটার সায়েন্স অ্যান্ড ইঞ্জিনিয়ারিং (CSE), ইলেকট্রিক্যাল অ্যান্ড ইলেকট্রনিক ইঞ্জিনিয়ারিং (EEE), আইটি অথবা সংশ্লিষ্ট ইঞ্জিনিয়ারিং বিষয়ে বিএসসি ডিগ্রি থাকতে হবে। অতিরিক্তভাবে RHCSA/RHCE, Oracle OCP, Kubernetes (CKA/CKAD), CEH, Security+, ITIL বা SRE Foundation-এর মতো আন্তর্জাতিক সার্টিফিকেশন থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
অভিজ্ঞতা
কমপক্ষে ১২ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। ব্যাংক, ফিনটেক বা টেলিকম খাতে কাজের অভিজ্ঞতা বিশেষভাবে প্রয়োজন। এর মধ্যে অন্তত ৫ বছর সিনিয়র নেতৃত্বের পদে বড় প্রযুক্তি অপারেশন টিম পরিচালনার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
প্রয়োজনীয় দক্ষতা
প্রার্থীর থাকতে হবে—
- Large-scale distributed system ও low-latency architecture বিষয়ে গভীর জ্ঞান
- Oracle, SQL, Linux, shell scripting, Docker ও Kubernetes-এ দক্ষতা
- Grafana, Kibana, ELK, Prometheus ও performance monitoring টুলে অভিজ্ঞতা
- Cybersecurity, encryption, API security ও vulnerability management দক্ষতা
- Network (L3–L6), WAF, IDS/IPS, routing ও load balancing সম্পর্কে জ্ঞান
- Incident management, RCA, chaos engineering ও capacity planning দক্ষতা
- 24/7 SOC/NOC ও infrastructure অপারেশন পরিচালনার অভিজ্ঞতা
দায়িত্ব ও কাজের ক্ষেত্র
এই পদে দায়িত্ব থাকবে পুরো প্রযুক্তি অপারেশন সিস্টেম একত্রে পরিচালনা করা। SRE, SOC, infrastructure, database, security ও monitoring টিমের মধ্যে সমন্বয় নিশ্চিত করা হবে।
প্রধান দায়িত্বগুলোর মধ্যে থাকবে—
- System uptime ও service reliability নিশ্চিত করা
- SLA, SLO এবং error budget ভিত্তিক SRE model বাস্তবায়ন
- Vendor ও partner management এবং SLA enforcement
- Incident response, war room পরিচালনা এবং RCA সম্পন্ন করা
- DR/BCP পরিকল্পনা ও failover testing পরিচালনা
- Cloud, Kubernetes ও infrastructure scaling ব্যবস্থাপনা
- Security compliance ও Bangladesh Bank নির্দেশিকা অনুসরণ
নেতৃত্ব ও ব্যবস্থাপনা
এই পদে প্রার্থীকে ২৪/৭ ক্রিটিক্যাল সাপোর্ট দিতে হবে এবং জরুরি পরিস্থিতিতে দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করতে হবে। পাশাপাশি বিভিন্ন vendor, regulator ও internal team-এর সাথে সমন্বয় করে কাজ করতে হবে।
প্রার্থীকে operational excellence, automation এবং continuous improvement-এর উপর ভিত্তি করে দীর্ঘমেয়াদি প্রযুক্তি কৌশল তৈরি করতে হবে। এছাড়া performance KPI, MIS রিপোর্ট এবং system health analytics নিয়মিতভাবে management-এর কাছে উপস্থাপন করতে হবে।
অন্যান্য সুবিধা
প্রতিষ্ঠানটি প্রদান করবে provident fund, medical allowance, mobile bill, insurance সুবিধা এবং বছরে ২টি উৎসব বোনাস। এছাড়া বছরে একবার বেতন পর্যালোচনা করা হবে।
কর্মস্থল ও আবেদন তথ্য
- কর্মস্থল: ঢাকা
- অভিজ্ঞতা: ১২+ বছর
- চাকরির ধরন: পূর্ণকালীন
- শেষ তারিখ: ১৭ জুন ২০২৬
এই পদটি বাংলাদেশের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ ডিজিটাল ফাইন্যান্সিয়াল প্ল্যাটফর্মে নেতৃত্ব দেওয়ার একটি বিরল সুযোগ, যেখানে প্রযুক্তি অপারেশন, নিরাপত্তা ও ইনফ্রাস্ট্রাকচার একসাথে পরিচালনার দায়িত্ব থাকবে।
চাকরির সোর্স বিডি জবস:- আবেদন করতে ক্লিক করুন